Eliminare l'account e i dati
Se hai un account cliente nell'app Mplata e desideri eliminarlo insieme ai dati personali associati, puoi richiederlo in qualsiasi momento seguendo questi passaggi.
Come richiedere l'eliminazione
- Invia un'email a info@mplata.es con l'oggetto "Eliminare il mio account e i dati".
- Indica l'email con cui ti sei registrato nell'app, in modo da poter individuare il tuo account.
- Ti confermeremo la richiesta e procederemo all'eliminazione del tuo account e dei tuoi dati personali entro un massimo di 30 giorni.
Quali dati vengono eliminati e quali vengono conservati
- Nome, email, indirizzi, telefono: vengono eliminati in modo permanente
- Accesso all'account: viene eliminato in modo permanente
- Identificatore notifiche push: viene eliminato in modo permanente
- Fotografie di "Provalo": non vengono conservate in alcun momento, non c'è nulla da eliminare
- Cronologia ordini e fatture: vengono conservati fino a 6 anni per obbligo legale fiscale, eliminando il resto dei dati personali associati
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sulla Privacy.