Política de envio

Envio do pacote

Despesas de envio para endereços no território espanhol.

Para pedidos inferiores a 30 €, as despesas de envio ascendem a 2,99 €, quantia que deve ser adicionada ao valor total. As despesas de envio serão, portanto, por conta do cliente.

Para pedidos iguais ou superiores a 30 € não se aplicarão despesas de envio.

Entrega.

Os produtos serão enviados para o endereço indicado pelo utilizador.

O prazo de entrega oscila entre 24 e 72 horas (dias úteis) para domicílios na península e 7 dias úteis para entregas nas Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha.

O prazo de entrega para endereços fora do território espanhol oscila entre 7 e 10 dias úteis. Os prazos indicados serão respeitados desde que não existam circunstâncias imprevistas ou extraordinárias alheias à nossa vontade. Se por algum motivo não conseguirmos cumprir com a data de entrega, informá-lo-emos desta circunstância e dar-lhe-emos a opção de prosseguir com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou anular o pedido com o reembolso total do preço pago.

Para efeitos das presentes condições, entender-se-á que se produziu a "entrega" ou que o pedido foi "entregue" no momento em que o utilizador ou um terceiro por si indicado adquira a posse material dos produtos, o que se comprovará mediante a assinatura da receção do pedido no endereço de entrega acordado.

Envios internacionais

Para pedidos inferiores a 60€ cobrar-se-á 6€, para pedidos superiores será gratuito.

Impossibilidade de entrega.

Se fosse impossível efetuar a entrega do pedido no domicílio indicado, MARTINSANZ ROMERO, C.B. tentará entregá-lo a um terceiro indicado pelo cliente ou tentará novamente a sua entrega numa data posterior. Para tal, rogamos-lhe que se não vai estar no domicílio se contacte com MARTINSANZ ROMERO, C.B. para acordar a entrega noutro dia.

Se no prazo de 15 dias, a contar de quando o seu pedido está disponível para entrega, o pedido não tiver podido ser entregue por causas não imputáveis a MARTINSANZ ROMERO, C.B., consideraremos que deseja desistir do contrato e o consideraremos resolvido.

Como consequência da resolução do contrato, devolveremos todos os pagamentos recebidos do utilizador, incluindo as despesas de entrega sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que consideremos o contrato resolvido. Por favor, tenha em conta que o transporte derivado da resolução pode ter um custo adicional, pelo que MARTINSANZ ROMERO, C.B. estará autorizado a repercutir-lhe os custos correspondentes.